溧水，何以“營商”變“贏商”？

作者：admin 日期:2024/11/7 來源：上海廠房網熱線：400-0123-021 【提交需求】

水深則魚悅，城強則賈興，營商環境是區域競爭的重要“軟實力”，更是推動經濟社會高質量發展的“硬支撐”。當前，溧水區正以前所未有的決心和力度，全力推動營商環境優化升級，進一步激發市場主體活力。

從常態化召開的企業家服務日活動，到精準施策的助企賦能16條舉措，再到設立營商環境監督中心確保企業訴求有回應……溧水以創新務實之舉，在政企間架起高效溝通、雙向奔赴的橋梁，形成一股強大的發展合力，源源不斷地為區域發展注入澎湃動能。數據彰顯成效，今年1—9月，溧水區累計完成規上工業產值856.44億元，同比增長7.3%，增速位居全市前列。

傾聽訴求“面對面”
高效辦成“一件事”
在溧水經濟開發區，印制電路板行業領軍企業——本川智能，正在全力沖刺國家級單項冠軍目標。“起初，面對復雜的申報政策和條件，我們一時難以把握，便向政府求助。”本川智能相關負責人介紹，開發區管委會接到訴求后迅速響應，區工信局等部門多次深入企業，提供精準的政策指導和專業的申報輔導。

今年8月，企業順利提交了申報材料，并通過市級審核，目前正處于省級公示階段。“正是有了政府部門的關心、支持與幫助，我們才能順利地完成申報工作，向國家級單項冠軍目標邁進。”這位負責人表示。

溧水區能夠高效解決企業訴求，得益于政府部門對企業需求的深刻理解和積極響應。為了進一步提升服務效率，溧水區創新推出“逢6日”常態化企業家服務日活動：每月6日、16日、26日，政府相關部門都會與企業面對面交流，傾聽企業家心聲，精準把握企業需求，幫助企業疏堵點、解難點，保障企業健康發展。

構建“親清”政商關系，讓政企互動更加頻繁，溝通更加順暢。今年以來，溧水區已舉辦15場企業家服務日活動，收集企業問題訴求116個，涵蓋政策建議、用地規劃、金融融資等多個方面，目前已有114個問題得到解決，剩余2個問題正在推進中。這些訴求的解決，不僅有效緩解了企業的實際困難，更提升了企業對政府部門的信任感和滿意度。企業家服務日活動已成為溧水區優化營商環境的特色名片。

暖心舉措添信心
營商環境再升級
實施“零成本”轉貸服務、助力企業強鏈補鏈、給予年產值增速10%以上的企業最高100萬元獎勵……在10月16日舉辦的企業家服務日活動中，溧水區正式推出《溧水區助企賦能推動經濟持續回升向好若干政策措施》（點擊查看詳情）。16條舉措誠意十足、干貨滿滿，讓企業家們感受到政策的溫暖與紅利，更加堅定了他們在溧水發展的信心。

信心比黃金更重要。企業的信心，源自政府服務的真心與用心。為進一步優化營商環境，更好地為企業提供服務，溧水區打造“營商環境投訴監督中心”。該中心位于區政府西門處的溧水區社會矛盾糾紛調處化解中心一樓，專門負責接收和處理企業在行政審批、業務辦理、檢查執法、企業服務等涉及營商環境方面的投訴與訴求。企業還可以通過撥打12345或57213721熱線隨時隨地反映問題。

為了高效解決企業訴求，溧水區推行涉企訴求“137”高效解決機制，即原則上在1天內對相關事項進行研究部署，3天內反饋辦理情況，一般性問題在7天內實現基本解決。溧水區工信局相關負責人表示，針對企業提出的每一項訴求，相關部門都會迅速響應、限時辦結。同時，營商環境投訴監督中心將對整個辦理過程進行全程跟蹤和監督，及時向企業反饋，確保企業訴求事事有回應、件件有答復。